SK 소액결제현금화결제를 나누실 때
한 차례씩 짚어요

나눠 결제의 첫 차례는 무엇인가요?

명의 확인과 첫 결제 금액 안내가 먼저예요. 첫 결제 금액을 정하시면 받으실 금액을 결제 전에 알려 드려요.

나눠 결제도 첫머리는 한 번에 결제할 때와 같아요. 만 19세 이상 본인 명의 SK 회선인지 확인하고, 이번 달 남은 소액결제 한도와 걸린 정책이 있는지 살펴요. 그다음 첫 결제로 얼마를 하실지 정하시면 수수료를 뺀 받으실 금액을 먼저 말씀드려요.

첫 결제 금액은 크게 잡지 않으셔도 괜찮아요. 결제되는 범위 안이라면 고객님이 편한 금액으로 시작하시면 돼요. 나머지 금액을 어떻게 나눌지는 첫 정산이 끝난 뒤에 다시 정하셔도 돼요.

진행을 정하시면 명의 확인 차례에 신분증을 보내 주세요. 주민등록번호 뒷자리는 가리고 보내셔도 돼요. 나눠 결제 전체 흐름은 SK 나눠 결제 문답에서도 보실 수 있어요.

첫 결제를 마치고 정산 안내를 받으시면 나눠 결제가 어떻게 이어지는지 감이 잡히실 거예요.

결제마다 무엇을 하게 되나요?

결제 금액을 말씀해 주시면 받으실 금액을 안내하고, 직접 결제와 인증번호 전달 뒤 정산이 마무리돼요.

1. 금액 말씀하기이번 결제로 얼마를 하실지 상담 중인 창구에 알려 주세요.
2. 받으실 금액 안내수수료를 뺀 받으실 금액을 결제하시기 전에 알려 드려요.
3. 직접 결제직접 결제하시고 그때 오는 인증번호를 전해 주시면 진행돼요.
4. 정산 마무리결제가 확인되면 3분이면 그 결제 몫의 정산이 마무리돼요.

한 결제의 정산이 끝나면 상담 창구에서 끝났다고 알려 드려요. 그 안내를 들으신 뒤 다음 결제를 이어 가실지 정하시면 돼요. 결제와 정산이 한 차례씩 맞물려 가니, 어느 결제가 어디까지 왔는지 놓치지 않으셔도 돼요.

결제마다 금액을 새로 정하시는 셈이라, 앞 결제와 같은 금액으로 하셔도 되고 다르게 하셔도 돼요. 금액이 바뀌면 받으실 금액도 그 금액에 맞춰 다시 셈해서 결제 전에 알려 드려요.

결제마다 정산이 끝났는지 확인하신 뒤 다음 차례로 넘어가시면 앞뒤 결제가 섞이지 않아요.

다음 결제를 하기 전에 무엇을 보면 좋을까요?

지금까지 결제한 합계와 남은 한도를 함께 보시면 다음 금액을 정하기 편해요.

결제를 나눠 하시면 결제할 때마다 남은 한도가 그만큼 줄어요. 다음 결제 금액을 정하기 전에 지금까지 결제한 합계가 얼마인지, 이번 달 남은 한도가 얼마인지 한 번씩 떠올려 보세요. 상담에서도 합계를 함께 짚어 드려요.

결제되는 범위는 정책에 따라 이용자마다 다를 수 있어요. 다음 결제가 거절된다면 같은 결제를 여러 번 누르지 마시고 먼저 말씀해 주세요. 한 번 거절된 결제는 같은 이유로 다시 막히니, 이유부터 살펴봐요.

다음 결제를 바로 이어 가실 수도 있고, 쉬었다가 같은 달 안에 다시 연락 주셔도 돼요. 다시 연락 주실 때는 지금까지 결제한 금액과 정산이 끝난 몫을 함께 말씀해 주시면 차례를 맞추기 쉬워요.

나눠 결제 도중 달이 바뀌면 어떻게 되나요?

한도는 매달 1일에 갱신되고, 지난달 결제는 다음 달 요금에 청구돼요.

결제를 나누는 동안 달이 바뀌면 새 달의 한도가 1일에 갱신돼요. 지난달에 결제한 금액은 다음 달 요금에 함께 청구되고, 새 달 결제는 그다음 달 요금으로 이어져요. 달 끝 무렵에 결제를 나눠 하신다면 두 달 요금을 함께 떠올려 두시면 좋아요.

명의를 바꾼 직후라면 한도가 줄어 있을 수 있어요. 결제를 이어 가기 전에 이번 달 남은 한도를 T world 앱이나 고객센터(114)에서 다시 확인해 보시면 정확해요.

달을 넘겨 결제를 이어 가실 때는 새 달에 결제한 금액부터 다시 합계를 셈하시면 돼요. 지난달 합계와 섞이지 않게 달마다 따로 적어 두시면 고지서를 볼 때 편해요.